1、新焦点作为中国首家香港主板上市的汽车后市场服务公司，目前为什么没有在华东以外展店？ 　
　     目前国内经济的整体发展不平衡，上海作为中国经济发展的龙头，也成为了汽车后市场行业衡量企业资本与实力的验证之地。新焦点经过5年在上海的直营连锁稳步经营，努力寻找中国汽车服务连锁的正确发展道路。39家直营快修连锁店成功营运，成为上海发展汽车快修连锁的光辉典范。在中国汽车后市场混乱和不规范的现状，新焦点5年来一直默默坚持专业化、正规化、统一化的连锁经营，赢得了市场的认可和顾客的信任，上海和华东的成功奠定了新焦点战略扩张外地的基础和实力，5年的汗水和香港主板的成功上市充分验证了新焦点发展中国汽车服务连锁的正确道路。今天新焦点郑重的告诉您：新焦点将以江浙沪地区为中心，然后把成功经验进一步推向珠江三角洲、山东等沿海地区，再进一步向内陆延伸。
2、新焦点为什么直营连锁5年后才隆重推出加盟事业？ 　
　     作为一个真正的连锁品牌，是能够做到成功模式的复制，总部如果没有成功的模式又缺乏对市场的应变能力和适应能力以及规避风险的能力，发展加盟事业就是不负责任的表现。新焦点深知其中简单的道理，坚持通过较为漫长的过程，完成最基本的工作。5年的辛勤耕耘，公司直接投资39家快修连锁店，又在2004年成功收购上海立可靓汽车服务有限公司的25家汽车美容装潢连锁店，在整个的连锁展店过程中，新焦点遇到了许多别人没有遇到的困难，解决了许多别人不能解决的问题，为加盟商创业探究了一条正确的赢利模式，省去了创业者前期漫长的摸索，规避创业风险，借着上市东风，新焦点在2005年隆重推出加盟事业，诚挚邀请有志之士加盟共创，共享品牌。
3、上市后的新焦点，通过怎样的运做在10年内完成展店1000家？ 　
　     上市后的新焦点战略发展汽车服务连锁体系，成功营运模式和强大的经济实力为新焦点连锁体系迅速发展奠定了坚实基础。新焦点将采用直营投资、特许经营、加盟连锁、合作投资、兼并收购多渠道开放式体系10年内完成展店1000家，做成中国最大的汽车服务连锁品牌，更加扩大连锁效应、规模经济和品牌效应。
4、加盟新焦点品牌的真正意义？ 　
　     新焦点经过5年的飞速发展，建设完成了现代化的物流中心，投资兴办了上海华靓职业技术培训学校，创建了上海汽车改装水准最高的新焦点“力确”改装店，专门成立了“新焦点汽车俱乐部”，完善新焦点汽车连锁体系的技术、培训、物流、保险、事故定损、车辆急救等一系列的服务，新焦点同时与世界500强的3M、米其林、通用汽车集团下的AC德科等公司长期战略合作，为新焦点加盟商提供了强大的后盾支持，完善了店铺的服务项目，解决了加盟商单店难支、品牌难树的困境，通过加盟新焦点汽车服务品牌，让每个加盟商的客户享受到同样的全方位的专业服务，以达到顾客真正满意为目的，体现加盟新焦点品牌的价值。
5、加盟新焦点汽车服务连锁有多大的风险控制能力？ 　
　     加盟商加盟连锁品牌的主要目的就是为了降低投资创业的风险，新焦点通过自身的努力将为加盟商降低最大可能的风险系数：本着为加盟商降低风险的考虑，新焦点将分区域分步骤的发展加盟事业，在新焦点有能力服务的区域发展新的加盟商，发展一家，成功一家；为加盟商提供店铺的操作规范，技术、服务的专业流程都是经过新焦点反复验证和实践的结果，做为成功的模式复制给加盟商；新焦点专业的采购人员实时把握市场的动态和流行的趋势，为加盟商提供最有市场力和竞争优势的品牌商品，降低库存风险，提高销售能力；为保证加盟店的经营水平和技术的专业水准，新焦点技术支持部门进行不定期的营运督察和每月定期的驻店支持，并且新焦点每年进行加盟店铺技术人员的技术考核，帮助加盟商降低经营能力不持续的风险；新焦点上海现有直营店铺40多家，提高了新焦点对市场预测能力，大大降低加盟商对未来市场变化的不确定风险。
6、新焦点联手家乐福后，为加盟商提供怎样的创业机会？ 　
　      2005年8月新焦点与家乐福强强联合，利用国际化大卖场所拥有的庞大消费群体、区位优势、以及现代化管理体系，既降低了公司开店选址的成本，也为连锁经营抢占了又一个新的经营渠道。与家乐福合作后，新焦点总部非常乐意为加盟商提供更好的创业的机会，把大部分的家乐福独一无二的专业汽车服务的位置与加盟商共享，引领加盟商创造财富的捷径，共享新焦点连锁经营新模式的成功。（新闻摘要）
7、加盟新焦点后，总部的培训是怎么操作的？ 　
　     首先加盟商必须派遣新焦点考核通过的员工参加新焦点的正规培训，新焦点的培训针对各个工种的不同培训地点分别为集团所属的上海华靓汽车职业培训学校和新焦点总部培训基地，培训的工种包括了钣金工、汽车维修工、美容工、装潢工、洗车工、质检员、店长、收银员等等；培训的内容包括了专业的理论和实际操作，实习考核、服务流程、技术规范以及店务管理和营销培训。新焦点总部不另外收取培训费用。
8、新焦点汽车连锁总部对加盟商的后续服务如何？ 　
　     新焦点总部拥有一个完善、高效率的加盟服务系统。在对加盟商服务的整个体系中，顾客价值管理是新焦点总部的工作重心，因为它不但可以纠正服务行为中出现的失误和偏差，补救和挽回顾客的损失，而且可以提高新焦点品牌的信誉。只有这样才能做到维系老客户、吸引新客户，从而占领更大的市场。其次加盟商的满意度是新焦点总部整个体系所追求的目标，从对加盟商的技术支持（大修、钣金、保险代理、事故车定损、汽车改装、汽车俱乐部）、商品支持（产品力、国际大品牌的支持、规模经济价格优势、物流自动补货、退换货、产品流行度分析）、服务支持（培训、新技术引进、每月的营运督导、技师驻店）、延伸服务支持等。通过整个完善的服务平台，新焦点总部为加盟商的高效率、低成本、零风险的店铺营运提供了坚实的后盾。